«За 2021 год в городской отдел пассажирских перевозок поступило 149 жалоб в адрес перевозчиков, что на 35 больше, чем за аналогичный период прошлого года. В числе «лидеров» по числу претензий со стороны пассажиров - маршруты № 48, 42, 35, 19, 22, 14, 10, 51, 38, 24 и другие. Чаще всего люди жалуются на нарушение графика движения маршруток, отсутствие возможности уехать после 20.00, грубость водителей, «экстремальное» вождение», - рассказали в пресс-службе администрации.

Там уточнили, что всем перевозчикам направлены требования о необходимости обеспечить бесперебойную работу автобусов на вверенных маршрутах в соответствии с установленным расписанием движения. Рейды по проверке будут проходить во всех районах города в вечернее время и выходные дни.

Напомним, 12 сентября на «Прямой разговор» к губернатору Забайкальского края Александру Осипову видеовопрос отправила школьница из Читы. Она пожаловалась на трудности с выездом на общественном транспорте из поселка Каштак. Глава региона сразу после эфира лично убедился в том, что водители одного из маршрутов нарушают график поездок. Администрация Читы пообещала запустить школьный автобус после жалобы девочки. Кроме того, по поручению губернатора прорабатывается вопрос запуска по маршруту муниципальных автобусов.

Добавим, что системой мониторинга обращений граждан «Инцидент менеджмент» после «Прямого разговора» было зарегистрировано почти 500 сообщений по работе общественного транспорта в Чите.

Пресс-служба министерства строительства, дорожного хозяйства и транспорта, Мария Жарова.

Телефон для СМИ: 8-914-435-25-55, e-mail: psminstroy75@mail.ru