Анализ обращений граждан, поступивших в Министерство строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкальского края в июле – сентябре 2019 года
В июле-сентябре 2019 года в Министерство строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкальского края (далее – Министерство) поступило 543обращения граждан и юридических лиц, в которых было поставлено 608 вопросов. Непосредственно в адрес Министерства поступило 144 обращения.
В структуре вопросов, поставленных в обращениях, ведущее место заняли вопросы, касающиеся дорожной деятельности края (31 %). Второе место заняли вопросы, касающиеся переселения граждан из ветхого и аварийного жилья (19 %), третье место - вопросыжилищной политики (16 %).
В июле-сентябре 2019 года из 543 обращений граждан и юридических лиц устных обращений составило 2. Также граждане обращаются напрямую к руководителю Министерства или его заместителю в порядке личного приема граждан. Так, в июле-сентябре 2019 года министром и (или) заместителем министра было принято 16 человек в ходе личных приемов граждан.
Примечание: сравнительный анализ с аналогичным периодом прошлого года отсутствует, в связи реорганизацией Министерства территориального развития Забайкальского края.
__________________________